• 北京歐倍爾科學儀器有限公司

    德國進口等離子表面處理設備中國總代理

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    售前服務Pre service

    需求分析

    需求分析

    深度溝通,了解客戶工藝流程,結合已有客戶案例,完成最精準、最有時效的方案。

    樣品測試

    樣品測試

    提供寄樣免費測試,攜帶樣機進行現場測試,德國廠家測試。

    考察接待

    考察接待

    歡迎全國客戶來北京歐倍爾公司考察,也可以安排接待前往考察德國廠家、參觀典型客戶案例。

    技術交流

    技術交流

    選派專業技術人員、商務人員進行技術交流、技術溝通,及時提供產品的性能、特點、方案以及各種參數,積極配合買方選擇滿意的產品。

    售前服務

    售中服務Sale service

    01

    在技術協議簽訂后的最短時間內,我方將提交合同設備的安裝、調試、驗收、試驗、運行和維護等標準清單給買方確認  。

    售中服務
    02

    嚴格執行供需雙方就有關問題召開會議的紀要或簽訂的協議。

    售中服務
    03

    貨物到達現場后,我方將配合買方在最短時間內組織開箱檢驗,檢驗貨物的數量、規格和外觀質量,如檢驗時,賣方人員未按時到達現場或放棄參加開箱檢驗,買方有權自行開箱檢驗,賣方承認檢驗結果和記錄。

    售中服務
    04

    在合同有效期內,我方除提供相應的安裝維護使用說明書外,現場將對買方設備操作人員進行培訓,使買方詳細了解產品的性能和故障的維修

    售中服務

    售后服務After-sales service

    售后服務

    24小時快速響應

    在規定的質量保證期內,我公司24小時響應,48小時提供解決方案,以確保用最短的時間幫客戶解決問題。

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